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Atty

专为律所打造的24/7 AI语音和聊天接待员,自动化客户接待、潜在客户筛选和咨询预约。

社区:LI
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产品概览

什么是Atty?

Atty是专为律所和法律专业人士打造的前台平台。它作为全天候虚拟接待员运行,接听来电、筛选和筛选潜在客户、捕获结构化接待数据并预约咨询——所有这些都通过合规安全、律所定义的工作流程完成。Atty与法律专业人士合作设计,直接与现有CRM和执业管理系统集成,支持包括西班牙语在内的双语接待,并包含防止提供未经授权法律建议的内置防护措施。通过消除手动接待瓶颈,Atty帮助律所在不增加行政开销的情况下将更多入站询问转化为预约案件。

主要功能

24/7 AI语音和聊天接待

使用类人AI语音全天候接听来电,即使在非工作时间、周末和高峰期也能捕获关键案件详情和来电者信息。

潜在客户筛选和来电路由

根据律所定义的标准筛选来电者以评估案件匹配度,然后将合格的潜在客户适当路由——减少在不可行询问上浪费的时间。

自动化预约和跟进

直接将咨询预约到律所日历中,并触发自动化跟进工作流程,以提高初次接触后的潜在客户转化率。

合规安全防护

内置安全防护措施防止AI提供未经授权的法律建议,确保所有互动都在法律执业的合规范围内。

执业管理系统集成

与Clio、MyCase、PracticePanther、Salesforce、Google Calendar、Outlook等律所已在使用的预约和案件管理工具无缝连接。

双语接待支持

处理英语和西班牙语的接待对话,使律所能够在不增加人员配置的情况下接触更广泛的客户群体。

1.

2. Atty在营业时间外工作吗?

是的。Atty全天候运行,包括夜间、周末和节假日,因此您的律所永远不会错过来电。

3. Atty会向来电者提供法律建议吗?

不会。Atty具有内置的合规防护措施,防止其提供法律建议,确保所有互动都在法律执业的安全范围内。

4. Atty支持哪些执业领域?

Atty支持多个执业领域,包括人身伤害、原告诉讼、集体诉讼、移民和家庭法,每个领域都有可配置的工作流程。

5. Atty与哪些工具集成?

Atty与Clio、MyCase、PracticePanther、Salesforce、Google Calendar、Outlook、Slack和Ironclad等工具集成。

6. Atty支持英语以外的语言吗?

是的。Atty支持包括西班牙语在内的双语接待,使律所能够在不增加额外人员的情况下服务更广泛的客户群体。

7. Atty如何筛选潜在客户?

Atty根据律所定义的标准筛选来电者,预先捕获结构化案件信息,因此您的团队只需跟进可行的机会。

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