什么是Nova Echo AI?
Nova Echo AI是一款前沿的对话式AI解决方案，专为通过自动化电话交互革新销售与客户服务而设计。它能够进行拟人化对话，同时处理成千上万通电话，全天候高效运作，无需人工疲劳或中断。该平台支持37种以上语言，并可深度定制AI脚本以满足不同企业需求。集成CRM系统，Nova Echo AI助力线索筛选、预约安排及客户互动，大幅降低运营成本，同时提升效率与转化率。
主要功能
●
高容量呼叫自动化
每小时可拨打多达108,000通电话，支持入站和出站通话，具备自然且拟人化的交互体验。
●
多语言支持
支持37种以上语言交流，助力企业与全球多元客户群体高效沟通。
●
可定制AI脚本
企业可根据具体销售和服务场景，灵活定制AI对话与异议处理，实现最佳效果。
●
集成AI驱动CRM系统
一体化CRM系统无缝追踪和管理客户数据、互动及工作流程。
●
语音克隆与多样化声音
提供125种以上声音选择，并支持语音克隆，实现个性化且一致的沟通体验。
●
实时转接与通话录音
支持实时转接至人工坐席，并可录音及生成文字稿，满足合规与质检需求。
1. Nova Echo AI可以处理哪些类型的电话？⌄
Nova Echo AI可通过自然、拟人化的对话，管理外呼获客与入站客户服务通话。
2. 平台可同时拨打多少通电话？⌄
平台每小时可拨打多达108,000通电话，轻松支持大规模外呼，无需人工限制。
3. Nova Echo支持多语言吗？⌄
是的，Nova Echo支持37种以上语言，服务全球多元客户群体。
4. 我可以自定义AI的对话和回复吗？⌄
支持，平台允许完全自定义AI脚本，灵活适配不同业务需求与异议处理。
5. 平台支持CRM集成吗？⌄
Nova Echo内置AI驱动一体化CRM，追踪客户互动并自动化工作流程。
6. Nova Echo有哪些定价模式？⌄
套餐起价为每月333美元，按分钟计费；另有定制及白标合作方案可选。
7. 代理商可以分销Nova Echo AI服务吗？⌄
是的，品牌代理计划支持合作伙伴分销服务，自主定价并100%保留收益。