什么是Perspective AI?
Perspective AI 是一款面向企业的调研与客户反馈平台，致力于变革企业大规模收集、分析和应用客户对话的方式。平台自动规划访谈、异步与客户进行动态自然的访谈，并生成丰富的数据总结和洞察，帮助团队深入理解客户需求、优化功能优先级、提升体验，并为投资人等利益相关方提供有力证明。
主要功能
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AI 主持的客户访谈
通过异步进行自然、对话式的访谈，无需安排时间，深入收集有深度的背景反馈。
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自动化研究规划
根据用户目标生成定制化的研究计划和访谈提纲，聚焦有意义的话题和问题。
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洞察总结与分析
提供 Magic Summary 和互动会话等工具，提炼访谈中的关键主题、金句和情感倾向。
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工作区管理与协作
支持将项目组织到协作工作区中，并为团队成员分配访问权限和角色。
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可分享的研究成果
支持导出和分享完整访谈、总结、亮点集锦和精选证言板，便于传递给利益相关方。
1. Perspective AI 如何进行客户访谈？⌄
平台通过异步、AI 主持的对话，根据参与者的回答动态调整，收集丰富自然的反馈，无需安排时间。
2. 我可以自定义访谈问题吗？⌄
可以，您可在自动生成的对话提纲基础上，按研究目标自定义问题。
3. 多久可以获得客户洞察？⌄
大多数团队可在 24 小时内收到有价值的反馈，参与者可自主完成访谈。
4. Perspective AI 如何帮助功能优先级排序？⌄
平台通过系统性访谈不同客户群体，揭示功能请求的影响和付费意愿，科学验证优先级。
5. 我可以在平台内与团队协作吗？⌄
支持基于角色的访问控制，便于团队高效协作。
6. 我可以与利益相关方分享哪些成果？⌄
您可以导出完整访谈、总结、亮点集锦和精选证言板，便于分享。