什么是Told?
Told是一个用户友好的调查平台，使企业能够直接在其产品或服务中收集可操作的反馈。它专注于弹出式调查，帮助招募活跃用户，了解客户对优惠和定价的看法，并识别用户流失的原因。Told支持净推荐值(NPS)和客户满意度(CSAT)等关键满意度指标，提供了一种无缝的方式来收集推动产品和客户体验改进的见解。
主要功能
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产品内嵌式调查问卷
直接在您的应用或网站中部署情境化调查，以获取及时且相关的用户反馈。
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智能触发机制
在最佳时机提出恰当的问题，以最大化响应率和数据质量。
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多语言支持
调查问卷可自动翻译成多种语言，扩大覆盖范围并提高包容性。
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实时报告
即时访问详细的移动端友好报告，快速分析反馈并做出明智决策。
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简易集成
兼容iOS和Android的即插即用SDK，可无缝嵌入现有工具栈。
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GDPR和SOC2合规
通过明确的用户同意和安全的欧洲数据托管，确保数据隐私和安全。
1. ⌄
2. Told适合非技术用户使用吗？⌄
是的，Told是一个无需编程的平台，设计简单易用，任何人都可以在不需要开发人员帮助的情况下构建和部署调查。
3. Told如何确保用户隐私和数据安全？⌄
Told符合GDPR和SOC2标准，要求明确的用户同意，并在欧洲服务器上安全存储数据。
4. 我可以在移动设备上访问调查报告吗？⌄
是的，Told提供移动端优化的报告功能，让您可以随时随地查看反馈洞察。
5. Told支持多种语言吗？⌄
是的，调查问卷可以自动翻译成15种以上的语言，以触达多样化的用户群体。
6. Told如何帮助减少用户流失？⌄
通过在购物车放弃或取消流程中嵌入调查，Told能够发现用户离开的原因，从而采取有针对性的留存措施。
7. Told可以与我现有的工具集成吗？⌄
是的，Told提供SDK和简易集成方案，可以无缝嵌入到您的产品和营销工具栈中。