什么是Voiceform?
Voiceform是一个综合性调查和表单平台,通过支持语音、视频、音频和文本响应的对话格式,改变传统数据收集方式。该平台服务于寻求大规模深入定性洞察的研究人员、企业和组织。Voiceform具有企业级安全功能,包括SOC 2 Type 2、HIPAA和GDPR合规,支持50多种语言,内置转录和翻译功能。该平台提供强大的分析工具、情感分析,并通过API和webhook与现有工作流程无缝集成。
主要功能
多模态响应收集
通过语音录制、视频提交、传统文本和各种问题类型(包括NPS、CSAT和矩阵格式)捕获响应,支持条件逻辑分支。
高级分析与情感分析
内置趋势分析、参与者统计、情感检测和自动转录工具,具备主题提取功能。
企业级安全与合规
符合SOC 2 Type 2、HIPAA和GDPR标准的平台,提供SSO身份验证、双因素安全、基于角色的访问控制和99.99%的运行可靠性。
全球覆盖与集成
支持50多种语言的自动转录,广泛的第三方集成,API访问,以及通过电子邮件、短信和网页嵌入的多渠道分发。
受众来源
获取经过验证的参与者池用于有针对性的研究,可以直接通过平台或外部渠道获取受访者。
1. 使用Voiceform可以收集哪些类型的响应?⌄
您可以通过各种问题类型收集语音录制、视频提交、传统文本响应、图像和结构化数据,包括多选题、NPS、CSAT、评分量表和开放式问题。
2. Voiceform支持多少种语言?⌄
Voiceform支持50多种语言,内置转录和翻译功能,非常适合全球研究和多语言数据收集。
3. Voiceform适合企业使用吗?⌄
是的,Voiceform符合SOC 2 Type 2、HIPAA和GDPR标准,具有企业级安全功能,包括SSO身份验证、双因素安全、基于角色的访问控制和99.99%的运行可靠性。
4. 我可以将Voiceform与其他工具集成吗?⌄
是的,Voiceform提供广泛的集成、API访问、延迟低于500ms的webhook,以及CSV、Excel、MP3和WAV格式的数据导出选项,可实现与工作流程的无缝集成。
5. 受访者需要创建账户才能参与吗?⌄
不需要,受访者无需创建账户或下载软件即可参与。他们只需点击、录制并通过调查链接直接分享他们的回答。
6. 有哪些定价选项?⌄
Voiceform提供每月10次提交的免费计划、分级付费计划(基础版、专业版)和自定义企业定价,功能包括增加响应限制、增强安全性和专属支持。
